Rückgaberecht

Rückgaberecht und eingeschränkte Garantie gegen Mängel Aus hygienischen/hygienischen Gründen sind alle Verkäufe endgültig. Aufgrund der Intimität der von uns verkauften Produkte können wir gekaufte Spielzeuge und Produkte nicht zurückgeben oder umtauschen. Alle Artikel, die dazu bestimmt sind, mit Körperteilen oder Flüssigkeiten in Kontakt zu kommen, sind vom Umtausch und vom Wiederverkauf ausgeschlossen. Dies dient der Gesundheit, Sicherheit und dem Seelenfrieden unserer Kunden. Es ist auch das Gesetz. Sobald diese Artikel unser Lager verlassen, gelten sie als gebraucht und können daher nicht zurückgegeben werden.

Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:

• Vibratoren und Dildos
• Dusch-/Einlauf-Kits
• Analspielzeug, Perlen und Plugs
• Penis- und Ballgeräte, Penisringe und Penishüllen
• Knebel und Seile
• Dessous und Herrenmode
• Gleitmittel, Massageöle, Kondome und Körperfarben

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, überprüfen Sie die Artikel umgehend, um sicherzustellen, dass die Artikel funktionieren. Obwohl wir uns bemühen, Qualitätsprodukte anzubieten, kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Artikel defekt ist. Wir ersetzen nur für BATTERIEBETRIEBENE Artikel mit einem MECHANISCHEN DEFEKT (oder für von uns gemachte Versandfehler). Für "GEBRAUCHTE" Produkte wird KEINE KREDIT gewährt. Unsere Police dauert 15 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Umtausch anbieten. Sie müssen uns unter [email protected] kontaktieren, um uns über das Problem zu informieren. Bitte halten Sie bei Mängeln per E-Mail folgende Angaben, Ihre Bestellnummer sowie Ihren Namen und die Art des Mangels bereit. Bitte senden Sie die Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen nach Ausstellung der RMA an die von uns angegebene Adresse zurück. Artikel, die ohne Originalverpackung zurückgesendet werden, werden NICHT akzeptiert. Bitte bewahren Sie alle Verpackungen für die 15-tägige Rückgabefrist auf. Jeder zurückgegebene Artikel muss ALLE Originalteile und -verpackungen, ggf. Batterien, Kabel, Bedienelemente, leere Garantiekarten, Anleitungen usw. enthalten. Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Hinweis: Mehr unserer Qualitätshersteller bieten längere Garantien und sogar Produktumtausch an, wenn Sie nach dem Verkauf ein Problem haben.

Wir haben Hunderte von Produkten auf unserer Website. Einige der Produkte haben Maße und andere nicht. Für ein Produkt ohne Maße werden wir aufgrund der Größe keine Rückerstattung ausstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass das von Ihnen bestellte Produkt alle Ihre Anforderungen einschließlich der Größe erfüllt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren.
CD, DVD oder VHS-Kassette, die geöffnet wurde.
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Alle Artikel, die mehr als 15 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden.

ERSTATTUNGEN/ERSETZUNGEN (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung/Ihres Ersatzes benachrichtigen.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihr Ersatz versandt/erstattet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bitte beachten Sie: Im Rahmen des Rücksendeprozesses wird nach Erhalt einer autorisierten Rücksendung, wenn sich der zurückgegebene Artikel in einwandfreiem Zustand befindet, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % erhoben.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE ERSTATTUNGEN (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte at [email protected]

GESCHENKE
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie später an Sie weiterzugeben, senden wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

VERSAND
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Der Kunde ist für alle Rücksendekosten verantwortlich.
Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Wir sind bestrebt, nur Produkte von höchster Qualität für Erwachsene zu führen und einen aufmerksamen Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und werden.

Bei Fragen bitte mailen:

[email protected]